Cher client, 


Nous avons bien réceptionné votre demande et mettons tout en oeuvre pour y apporter une réponse qui ne devrait pas excéder 30 jours. Toutefois, certaines demandes complexes peuvent nécessiter un temps de traitement supérieur (30 jours ou plus notamment pour les demandes liées à un motif de transport aérien). 

Il n'est donc pas nécessaire de nous relancer mais soyez assuré qu'une réponse vous sera apportée aussi rapidement que possible.

L'un de nos conseillers spécialisés va prendre en charge votre réclamation et l’analyser avec attention.

Nous vous remercions de votre confiance.

Vous pouvez suivre vos demandes, en cliquant sur "mes demandes".


L’équipe Relation Clients du Club Med